Hoje em dia serviços por delivery são cada vez mais comuns e necessários. Por esse motivo, é preciso muita atenção na hora de contratar motoboys para realizar as entregas do seu estabelecimento. Afinal de contas ele será a figura mais próxima do cliente e oferecer um serviço ruim neste quesito pode causar prejuízos frente aos consumidores.
Mas como garantir que está contratando o profissional certo? Pensando na importância desse processo vamos reunir aqui dicas e informações sobre a contratação de motoboys para seu restaurante. Continue a leitura e confira:
Antes de contratar um motoboy que realize um serviço de qualidade, é preciso que você entenda as demandas do seu restaurante. Dependendo da localização e os tipos de pratos que você oferece, elas podem variar.
Uma boa forma de entender melhor suas demandas é realizando pesquisas de mercado antes de iniciar o serviço de delivery. Esse processo é essencial, porque vai te ajudar, por exemplo, a definir as rotas que o motoboy poderá fazer. Pense, caso você tenha uma demanda alta em bairros vizinhos ao local onde seu estabelecimento está instalado, é interessante que o profissional conheça essas regiões.
É de opinião geral que, querendo ou não, ser motoboy envolve alguns riscos, uma vez que acidentes de moto tem grandes chances de serem graves. Por isso, para entender como contratar um motoboy, você também precisa pensar em segurança.
Para a realização das entregas, é necessário exigir que os profissionais tenham e utilizem todo o equipamento de proteção. Isso é essencial e indispensável. Também não se pode esquecer dos coletes refletivos de segurança, que são obrigatórios por lei e ajudam outros motoristas a terem uma melhor visualização dos motociclistas.
Também é fundamental que a moto esteja em boas condições e que seja realizada de forma regular a manutenção, além do fato de que o veículo deve passar pelas revisões de forma periódica.
Ser motoboy exige mais do que levar o pedido até o cliente. Além de garantir a entrega, em alguns casos, o profissional irá cuidar também das trocas financeiras referentes ao pedido e precisa também saber como tratar um cliente. Por esse e por outros motivos, é necessário que você contrate alguém de confiança.
Uma dica é escolher por pessoas com experiência na área e que tenham boas indicações. Além disso, faça um processo seletivo eficiente, onde você consiga ter uma boa ideia do profissional que está prestes a contratar. Procure saber detalhes de como era feito o serviço no outro estabelecimento e em caso de demissão peça para mencionar os motivos.
Na hora de realizar a contratação de um motoboy é preciso garantir que o mesmo conheça as leis de trânsito. Você precisa deixar claro que exige uma direção responsável, sobretudo em áreas residenciais. Acidentes podem ser trágicos e também gerar grandes prejuízos. Parece óbvio, mas é sempre importante ressaltar que o motoboy precisa ser habilitado, isso é um requisito básico.
Uma forma de garantir que irá contratar um profissional de qualidade é optar por empresas que oferecem esse serviço. Através de uma empresa, é possível instalar um sistema de delivery sem muitas preocupações com os motoboys. Terá ainda a segurança de estar trabalhando com profissionais responsáveis. Além disso, tais empresas cuidam da segurança e do treinamento dos funcionários.
Pronto para contratar um motoboy? Seguindo nossas dicas você com certeza acertará na escolha. Não deixe de acompanhar o blog da Clickatende e aproveite também para conhecer nossa plataforma.